| Article initialement publi\u00e9 dans Variances n\u00b054 de mars 2016.<\/p>\n Variances s’entretient avec Arnaud Laroche (1994), pour retracer son parcours d’entrepreneur.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n Arnaud Laroche (1994), associ\u00e9 EY<\/h3>\n
Variances <\/strong>Un parcours professionnel prend parfois racine dans l’enfance. Comment la tienne t’a-t-elle emmen\u00e9 \u00e0 l’ENSAE ?<\/em><\/span><\/p>\n Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Si l’ENSAE, ce dont je suis aujourd’hui convaincu, est synonyme d’apprentissage de l’excellence, je dois dire que mon enfance a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par une forte tradition de r\u00e9ussite scolaire. Je suis en effet le fils de deux instituteurs pour lesquels le travail et la r\u00e9ussite scolaire \u00e9taient des valeurs essentielles ; des valeurs qu’ils ont su me transmettre et qui m’ont je crois accompagn\u00e9 tout au long de mes \u00e9tudes.<\/p>\n Apr\u00e8s un bac scientifique obtenu dans un lyc\u00e9e fran\u00e7ais en Allemagne (o\u00f9 j’ai pass\u00e9 mon enfance), j’ai \u00e9t\u00e9 projet\u00e9, de mani\u00e8re assez brutale je dois dire, en classe pr\u00e9paratoire au lyc\u00e9e Louis le Grand. Loin de mes racines, j’ai trouv\u00e9 \u00e0 l’internat un nouveau cocon dans lequel je me suis int\u00e9gr\u00e9, d\u00e9couvrant avec excitation \u00ab le monde \u00bb que le milieu tr\u00e8s ferm\u00e9 de l’expatriation en Allemagne ne m’avait pas r\u00e9ellement permis de conna\u00eetre… Tout m’int\u00e9ressait, une grande bouff\u00e9e d’oxyg\u00e8ne m’a vivifi\u00e9 et j’ai pass\u00e9 deux ann\u00e9es formidables, m\u00eame si j’ai compris qu’il \u00e9tait urgent pour moi d’apprendre \u00e0 apprendre pour esp\u00e9rer \u00eatre au niveau de mes cong\u00e9n\u00e8res. Apr\u00e8s de premiers \u00e9checs assez s\u00e9v\u00e8res en la mati\u00e8re, et la prise de conscience que je n’\u00e9tais pas du tout au niveau auquel je pensais \u00eatre (!), j’ai fini par acqu\u00e9rir quelques r\u00e9flexes et par trouver le challenge stimulant\u2026<\/p>\n Puis ce fut l’ENSAE que j’ai choisie m\u00eame si ma visite dans les locaux de Malakoff entre l’\u00e9crit et l’oral du concours avait largement d\u00e9gris\u00e9 mes attentes en termes d’esth\u00e9tique architecturale ! -. J’y rentrai essentiellement par go\u00fbt des math\u00e9matiques appliqu\u00e9es, et parce que j’avais identifi\u00e9 que c’\u00e9tait probablement l’endroit o\u00f9 je pourrais vraiment m’\u00e9panouir dans cette discipline.<\/p>\n Variances <\/strong>Tes ann\u00e9es d’\u00e9cole se sont d\u00e9roul\u00e9es au d\u00e9but des nineties, au c\u0153ur de la vague des math\u00e9matiques financi\u00e8res. Et pourtant\u2026<\/em><\/span><\/p>\n Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Oui, dipl\u00f4m\u00e9 en 1994, j’aurais pu me diriger vers la finance puisque j’aimais les math\u00e9matiques. Mais leurs applications \u00e0 ce secteur d’activit\u00e9 ne m’ont jamais attir\u00e9 et j’\u00e9tais beaucoup plus impliqu\u00e9 dans les statistiques et l’\u00e9conom\u00e9trie, et par l\u00e0 dans l’analyse \u00e9conomique dont les ressorts et l’ouverture sur le monde m’int\u00e9ressaient davantage.<\/p>\n Ma vie au cours des trois ann\u00e9es que j’ai pass\u00e9es \u00e0 l’Ecole reste synonyme de bonheurs multiples. Tout d’abord j’y ai rencontr\u00e9 Christine Pislor, qui allait devenir ma femme et la m\u00e8re de nos cinq enfants ! J’y ai aussi li\u00e9 des amiti\u00e9s tr\u00e8s profondes avec certains \u00e9l\u00e8ves qui font partie, encore aujourd’hui, de mes meilleurs amis. Enfin, j’y ai d\u00e9couvert le monde de l’entreprise en \u00e9tant un membre actif de la Junior Entreprise. C’est d’ailleurs gr\u00e2ce \u00e0 la JE que j’ai r\u00e9alis\u00e9 une \u00e9tude pour la mairie de Saint-Nazaire qui allait se r\u00e9v\u00e9ler, quelques ann\u00e9es plus tard, le tarmac de d\u00e9collage de mon activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante.<\/p>\n Variances <\/strong>A la sortie de l’\u00e9cole, c’est encore l’\u00e9tude qui t’attire et tu choisis de faire une th\u00e8se au Crest.<\/em><\/span><\/p>\n Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Effectivement, c’est probablement le plaisir que j’ai toujours pris \u00e0 \u00e9tudier qui m’a naturellement amen\u00e9 \u00e0 d\u00e9marrer une th\u00e8se sous la direction prestigieuse de Michel Aglietta. Pourtant au bout de deux ans et demi, je d\u00e9cide de quitter le Crest et de me lancer dans la cr\u00e9ation de ce qu’on appellerait aujourd’hui une startup ! Apr\u00e8s ces ann\u00e9es d’\u00e9tudes puis de recherche, peut-\u00eatre avais-je finalement\u00a0envie de me confronter \u00e0 autre chose qu’\u00e0 la r\u00e9flexion pure qui m’avait s\u00e9duit un temps, et de participer plus activement \u00e0 la production de valeur dans une entreprise.<\/p>\n Variances <\/strong>Pourquoi ne pas rentrer dans une entreprise int\u00e9ress\u00e9e par les comp\u00e9tences acquises \u00e0 l’ENSAE et choisir de lancer ton propre business \u00e0 l’\u00e9poque o\u00f9, en 1996, la mode de la cr\u00e9ation de startup n’\u00e9tait pas encore vraiment d’actualit\u00e9 ?<\/em><\/span><\/p>\n Arnaud Laroche <\/strong><\/span>J’ai parl\u00e9 de mon go\u00fbt pour les \u00e9tudes, la r\u00e9flexion intellectuelle et l’apprentissage de savoirs. Ce n’est qu’une des facettes qui me caract\u00e9risent. Une autre est la volont\u00e9 farouche d’ind\u00e9pendance qui m’anime depuis mon plus jeune \u00e2ge, et dont mes parents se souviennent encore !<\/p>\n Ce trait de caract\u00e8re m’a naturellement pouss\u00e9 \u00e0 me lancer dans une activit\u00e9 propre, associ\u00e9 \u00e0 six autres Alumni des promotions 94 et 95. Nous voulions innover, cr\u00e9er quelque chose qui nous appartiendrait, r\u00e9ussir le challenge et y trouver du sens. Un programme ambitieux pour nous qui avions chacun 25 ans au plus. Le 1er avril 1996, Bluestone naissait.<\/p>\n Variances <\/strong>En quelques lignes, que retiens-tu de cette aventure ?<\/em><\/span><\/p>\n Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Beaucoup de choses. Tout d’abord la passion et l’enthousiasme qui nous animaient. Ensuite le plaisir de partager avec cinq autres associ\u00e9s-amis les moments de la naissance. Et puis, tous les enseignements de l’enfance et de l’adolescence d’une activit\u00e9. Car aujourd’hui il para\u00eet parfois tr\u00e8s simple de lancer un business ; le mot startup est pour beaucoup synonyme de vitesse et de succ\u00e8s. Mais combien de d\u00e9sillusions, d’humilit\u00e9, de remises en question, de r\u00e9ajustements, de foi faut-il aux cr\u00e9ateurs pour tenir, serrer les dents et ne jamais l\u00e2cher m\u00eame quand les vents s’acharnent \u00e0 \u00eatre contraires, juste pour tester notre r\u00e9sistance. C’est tout cela que Bluestone a travers\u00e9.<\/p>\n Nous sommes partis \u00e0 six mais tr\u00e8s vite seuls trois (Xavier Boissieu, Nicolas Minelle et moi-m\u00eame) ont continu\u00e9 l’aventure. Nous avons Nous \u00e9tions en 1997, le datamining \u00e9mergeait mais ne se d\u00e9veloppait pas vraiment. Les entreprises achetaient plus de la business intelligence <\/em> nourrie par les processus de reporting. Nous devions trouver une offre qui nous correspondrait, nous diff\u00e9rencierait de nos concurrents et permettrait \u00e0 nos clients de progresser.<\/p>\n Variances <\/strong>L’aventure fut difficile ?<\/em><\/span><\/p>\n Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Oui, mais passionnante. En 1997 nous \u00e9tions trois, en 2003 six ! Entre temps nous avions serr\u00e9 les dents et appris. Six ans sans nous d\u00e9courager, en nous obstinant sur nos valeurs et nos convictions. Car, juste sortis de l’Ecole nous \u00e9tions d’abord et avant tout des scientifiques ; mais pour r\u00e9ussir Bluestone il nous aura fallu compl\u00e9ter notre identit\u00e9 professionnelle par l’apprentissage des cultures m\u00e9tiers et le d\u00e9veloppement de notre comp\u00e9tence commerciale. Toutefois, et je pense que c’est en cela que l’aventure fut exigeante, nous sommes et restons des scientifiques pour lesquels priment avant tout l’excellence du service vendu, l’honn\u00eatet\u00e9 des r\u00e9ponses fournies \u00e0 nos clients et la transparence dans nos relations commerciales. Pour nous, la r\u00e9ussite ne se con\u00e7oit qu’\u00e0 travers la cr\u00e9ation de valeur et la g\u00e9n\u00e9ration de marge, mais sans jamais vendre notre \u00e2me de statisticiens form\u00e9s \u00e0 toujours respecter ce que disent les faits.<\/p>\n Variances <\/strong>En 2003, deux clients vous permettent de passer \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure ?<\/em><\/span><\/p>\n Arnaud Laroche <\/span>Deux missions r\u00e9alis\u00e9es pour ERDF et EDF ont en effet \u00e9t\u00e9 d\u00e9terminantes et nous ont permis d’acc\u00e9l\u00e9rer notre d\u00e9veloppement en recrutant de nouveaux consultants, avec notamment l’arriv\u00e9e d’un autre Alumni, Benoit Ravel, qui restera avec nous jusqu’en 2010, et qui fut un v\u00e9ritable moteur de notre croissance. Nous entrions alors dans une phase de d\u00e9veloppement avec un ciblage commercial sur les directions fonctionnelles des entreprises et des prestations centr\u00e9es sur la gestion de la relation clients, le revenue management<\/em>, la gestion des risques et l’optimisation des op\u00e9rations et de leur planification.<\/p>\n Variances <\/strong>2003 \u2013 2015, d\u00e9veloppement et mont\u00e9e en puissance de Bluestone<\/em><\/span><\/p>\n Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Effectivement ces ann\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 synonymes de d\u00e9veloppement avec la confirmation que notre intuition n’\u00e9tait finalement pas si mauvaise : la force pr\u00e9dictive des donn\u00e9es et l’exigence scientifique dans les recherches de solutions permettent aujourd’hui aux entreprises de b\u00e9n\u00e9ficier des apports de la data science et de donner une nouvelle dimension \u00e0 leur r\u00e9flexion strat\u00e9gique.<\/p>\n Variances <\/strong>En 2015, vous d\u00e9cidez de vendre Bluestone \u00e0 Ernst and Young. Pourquoi et que signifie une telle d\u00e9cision pour un entrepreneur comme toi ?<\/em><\/span><\/p>\n Arnaud Laroche <\/span>Effectivement depuis le 1er janvier 2016, la marque Bluestone n’existe plus et nous sommes devenus la Service Line Analytics <\/em>du cabinet EY.<\/p>\n Apr\u00e8s vingt ans d’existence, Bluestone \u00e9tait devenue une entreprise de 130 personnes. Dans un contexte de transformation tr\u00e8s rapide de notre march\u00e9 sp\u00e9cifique (la data \u00e9tait devenue \u00e0 la mode !), notre strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement pouvait prendre deux formes : soit accro\u00eetre notre puissance par fusion avec un jumeau de taille plus ou moins \u00e9quivalente avec, \u00e0 la clef, l’\u00e9mergence d’une nouvelle gouvernance issue de deux groupes d’associ\u00e9s ayant chacun v\u00e9cu une histoire forte avec leurs marques ; soit s’int\u00e9grer dans une structure plus grande \u00e0 laquelle Bluestone apporterait une valeur ajout\u00e9e en comp\u00e9tence et en business. Le choix entre ces deux options, qui peut sembler simplement strat\u00e9gique, r\u00e9sonne fortement avec la personnalit\u00e9 des cr\u00e9ateurs. Dans toute fusion, l’\u00e9mergence de la gouvernance de l’entit\u00e9 fusionn\u00e9e est toujours une forme d’affrontement plus ou moins feutr\u00e9 entre deux \u00e9quipes. Je n’avais pas envie de cela. Pour moi le d\u00e9veloppement de Bluestone devait permettre aussi un d\u00e9veloppement de l’envergure humaine de ses \u00e9quipes. Aujourd’hui, arriv\u00e9 \u00e0 ce stade de mon parcours d’entrepreneur, je ne crois pas que l’\u00e9largissement humain puisse passer par la seule augmentation du chiffre d’affaires et de la marge g\u00e9n\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n Variances <\/strong>Qu’entends-tu par \u00e9largissement humain ?<\/em><\/span><\/p>\n Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Je suis fondamentalement un entrepreneur et la r\u00e9ussite de Bluestone est pour moi un sujet de satisfaction \u00e0 la hauteur des efforts et de l’\u00e9nergie que j’ai mis au service de ce succ\u00e8s.<\/p>\n N\u00e9anmoins, je diviserais le chemin r\u00e9ussi d’un entrepreneur en deux \u00e9tapes : la premi\u00e8re est celle de la r\u00e9ussite de son business, trouver des clients, les satisfaire, les fid\u00e9liser, grandir avec eux, d\u00e9velopper son intelligence m\u00e9tier gr\u00e2ce \u00e0 la confiance qu’ils nous font. Cette \u00e9tape, je crois pouvoir dire que Bluestone l’a r\u00e9ussie. Une deuxi\u00e8me phase peut alors s’ouvrir : celle de la reconnaissance par une entit\u00e9 plus grande, \u00e0 fort capital d’image sur son secteur d’activit\u00e9, qui reconna\u00eet votre valeur et vient vous proposer d’augmenter la sienne. Pour un cr\u00e9ateur d’entreprise, cette phase de reconnaissance me semble plus gratifiante encore que n’importe quel d\u00e9veloppement du chiffre d’affaires. D’autant plus, dans le cas de Bluestone, que nous \u00e9voluons sur un march\u00e9 dans lequel les donn\u00e9es bouleversent le fonctionnement des entreprises et ouvrent le champ strat\u00e9gique de transformations op\u00e9rationnelles et organisationnelles. Ce contexte permet d’inscrire notre activit\u00e9 initiale dans un dialogue beaucoup plus large avec les entreprises clientes. Et pour cela, notre mariage avec EY prend tout son sens.<\/p>\n Variances <\/strong>N’as-tu pas l’impression d’avoir perdu ton b\u00e9b\u00e9 ? <\/em><\/span><\/p>\n Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Oui et non. Oui, et c’est tant mieux car cr\u00e9er son entreprise et la porter comme les associ\u00e9s de Bluestone l’ont fait, cela revient effectivement \u00e0 nurser <\/em>un b\u00e9b\u00e9 sans rel\u00e2che. Or, j’en ai 5 autres, plus jeunes, \u00e0 la maison ! Il \u00e9tait temps de laisser leur a\u00een\u00e9 prendre un peu d’autonomie dans un monde plus large. Bluestone n’avait pas vocation \u00e0 devenir un Tanguy pour ses cr\u00e9ateurs !<\/p>\n Non, car comme je l’ai dit, mon r\u00f4le de cr\u00e9ateur entre aussi dans un nouveau temps, par ce r\u00f4le d’int\u00e9grateur de tout ce que nous avons cr\u00e9\u00e9 dans un univers plus ambitieux dont le champ d’action est significativement plus large.<\/p>\n Enfin, plus personnellement, je crois que si un patron d’entreprise est en relation directe avec ses clients et ses \u00e9quipes, l’int\u00e9gration dans une structure plus large apporte une nouvelle dimension humaine \u00e0 son propre fonctionnement de manager : faire partie d’une \u00e9quipe dirigeante dont les objectifs professionnels couvrent un champ strat\u00e9gique plus large. C’est incontestable que ce nouveau challenge m’excite particuli\u00e8rement.<\/p>\n Variances <\/strong>C’est donc une nouvelle naissance professionnelle pour toi ?<\/em><\/span><\/p>\n Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Les sp\u00e9cialistes des ressources humaines et du d\u00e9veloppement professionnel disent qu’\u00e0 chaque d\u00e9cennie on peut choisir de continuer simplement ou de se r\u00e9inventer en puisant dans la richesse de ce que l’on a cr\u00e9\u00e9\/appris pr\u00e9c\u00e9demment. J’aborde la d\u00e9cennie des quadras (un peu entam\u00e9e !) avec cette envie de monter une nouvelle marche dans mon parcours professionnel, de r\u00e9ussir ce challenge au sein d’un grand groupe, cette mue de mon identit\u00e9 professionnelle. Mes enfants, \u00e2g\u00e9s de 2 \u00e0 11 ans grandissent, je les accompagne en grandissant moi aussi, \u00e0 ma mani\u00e8re, notamment dans ma sph\u00e8re professionnelle. Mais il n’est pas impossible que les deux d\u00e9marches se parlent !<\/p>\n Variances <\/strong>En conclusion, quelles r\u00e9flexions t’inspire ton parcours auquel tu d\u00e9cides d’imprimer une inflexion signifiante qui te lance sur une nouvelle \u00e9tape professionnelle ?<\/em><\/span><\/p>\n Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Depuis ma sortie de l’ENSAE, j’ai le sentiment d’avoir continu\u00e9 \u00e0 apprendre par l’exp\u00e9rience : notre formation nous transmet des savoir-faire que nous consolidons \u00e0 l’\u00e9preuve du march\u00e9 ; nous y ajoutons des savoir-\u00eatre trop sous-estim\u00e9s pendant nos \u00e9tudes n\u00e9cessaires dans nos relations avec notre environnement professionnel, nos clients, nos \u00e9quipes\u2026 ; simultan\u00e9ment, nous explorons et apprenons \u00e0 conna\u00eetre des cultures m\u00e9tiers qui nous donnent la capacit\u00e9 de prendre de la hauteur par rapport aux probl\u00e8mes strat\u00e9giques que nous rencontrons dans nos propres activit\u00e9s ou chez nos clients ; enfin et cela me semble important, tout ce chemin nous permet de d\u00e9couvrir et de bien d\u00e9finir notre propre ADN, ce qui nous ressemble, ce qui incarne nos propres valeurs. Il est plus facile de r\u00e9ussir ses challenges et sa vie lorsque l’on sait ce que l’on est.<\/p>\n Personnellement, je sais que j’ai envie de r\u00e9ussir ce que j’entreprends, m\u00eame si je dois m’obstiner et y mettre le temps. Trois valeurs, tr\u00e8s importantes \u00e0 mes yeux, me guident sur ce chemin :<\/p>\n Et bien s\u00fbr, oser, se lancer, faire sienne la phrase de Mark Twain \u00ab\u202fIls ne savaient pas que c’\u00e9tait impossible, alors ils l’ont fait\u202f\u00bb.<\/p>\n Quand je regarde mon modeste parcours jusqu’\u00e0 aujourd’hui, mes cinq enfants, Bluestone et Ernst & Young, je me rends compte que je n’avais fondamentalement rien planifi\u00e9 de tout cela, mais que j’ai juste cherch\u00e9 \u00e0 m’amuser, et je ne peux alors m’emp\u00eacher de croire \u00e0 l’influence heureuse de cette phrase\u202f!<\/p>\n Propos recueillis par Catherine Grandcoing<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Article initialement publi\u00e9 dans Variances n\u00b054 de mars 2016. Variances s’entretient avec Arnaud Laroche (1994), pour retracer son parcours d’entrepreneur. Arnaud Laroche (1994), associ\u00e9 EY Variances Un parcours professionnel prend parfois racine dans l’enfance. Comment la tienne t’a-t-elle emmen\u00e9 \u00e0 l’ENSAE ? Arnaud Laroche Si l’ENSAE, ce dont je suis aujourd’hui convaincu, est synonyme d’apprentissage […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":" Article initialement publi\u00e9 dans Variances n\u00b054 de mars 2016.<\/p> Variances s'entretient avec Arnaud Laroche (1994), pour retracer son parcours d'entrepreneur.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div> Variances <\/strong>Un parcours professionnel prend parfois racine dans l'enfance. Comment la tienne t'a-t-elle emmen\u00e9 \u00e0 l'ENSAE ?<\/em><\/span><\/p> Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Si l'ENSAE, ce dont je suis aujourd'hui convaincu, est synonyme d'apprentissage de l'excellence, je dois dire que mon enfance a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par une forte tradition de r\u00e9ussite scolaire. Je suis en effet le fils de deux instituteurs pour lesquels le travail et la r\u00e9ussite scolaire \u00e9taient des valeurs essentielles ; des valeurs qu'ils ont su me transmettre et qui m'ont je crois accompagn\u00e9 tout au long de mes \u00e9tudes.<\/p> Apr\u00e8s un bac scientifique obtenu dans un lyc\u00e9e fran\u00e7ais en Allemagne (o\u00f9 j'ai pass\u00e9 mon enfance), j'ai \u00e9t\u00e9 projet\u00e9, de mani\u00e8re assez brutale je dois dire, en classe pr\u00e9paratoire au lyc\u00e9e Louis le Grand. Loin de mes racines, j'ai trouv\u00e9 \u00e0 l'internat un nouveau cocon dans lequel je me suis int\u00e9gr\u00e9, d\u00e9couvrant avec excitation \u00ab le monde \u00bb que le milieu tr\u00e8s ferm\u00e9 de l'expatriation en Allemagne ne m'avait pas r\u00e9ellement permis de conna\u00eetre... Tout m'int\u00e9ressait, une grande bouff\u00e9e d'oxyg\u00e8ne m'a vivifi\u00e9 et j'ai pass\u00e9 deux ann\u00e9es formidables, m\u00eame si j'ai compris qu'il \u00e9tait urgent pour moi d'apprendre \u00e0 apprendre pour esp\u00e9rer \u00eatre au niveau de mes cong\u00e9n\u00e8res. Apr\u00e8s de premiers \u00e9checs assez s\u00e9v\u00e8res en la mati\u00e8re, et la prise de conscience que je n'\u00e9tais pas du tout au niveau auquel je pensais \u00eatre (!), j'ai fini par acqu\u00e9rir quelques r\u00e9flexes et par trouver le challenge stimulant\u2026<\/p> Puis ce fut l'ENSAE que j'ai choisie m\u00eame si ma visite dans les locaux de Malakoff entre l'\u00e9crit et l'oral du concours avait largement d\u00e9gris\u00e9 mes attentes en termes d'esth\u00e9tique architecturale ! -. J'y rentrai essentiellement par go\u00fbt des math\u00e9matiques appliqu\u00e9es, et parce que j'avais identifi\u00e9 que c'\u00e9tait probablement l'endroit o\u00f9 je pourrais vraiment m'\u00e9panouir dans cette discipline.<\/p> Variances <\/strong>Tes ann\u00e9es d'\u00e9cole se sont d\u00e9roul\u00e9es au d\u00e9but des nineties, au c\u0153ur de la vague des math\u00e9matiques financi\u00e8res. Et pourtant\u2026<\/em><\/span><\/p> Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Oui, dipl\u00f4m\u00e9 en 1994, j'aurais pu me diriger vers la finance puisque j'aimais les math\u00e9matiques. Mais leurs applications \u00e0 ce secteur d'activit\u00e9 ne m'ont jamais attir\u00e9 et j'\u00e9tais beaucoup plus impliqu\u00e9 dans les statistiques et l'\u00e9conom\u00e9trie, et par l\u00e0 dans l'analyse \u00e9conomique dont les ressorts et l'ouverture sur le monde m'int\u00e9ressaient davantage.<\/p> Ma vie au cours des trois ann\u00e9es que j'ai pass\u00e9es \u00e0 l'Ecole reste synonyme de bonheurs multiples. Tout d'abord j'y ai rencontr\u00e9 Christine Pislor, qui allait devenir ma femme et la m\u00e8re de nos cinq enfants ! J'y ai aussi li\u00e9 des amiti\u00e9s tr\u00e8s profondes avec certains \u00e9l\u00e8ves qui font partie, encore aujourd'hui, de mes meilleurs amis. Enfin, j'y ai d\u00e9couvert le monde de l'entreprise en \u00e9tant un membre actif de la Junior Entreprise. C'est d'ailleurs gr\u00e2ce \u00e0 la JE que j'ai r\u00e9alis\u00e9 une \u00e9tude pour la mairie de Saint-Nazaire qui allait se r\u00e9v\u00e9ler, quelques ann\u00e9es plus tard, le tarmac de d\u00e9collage de mon activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante.<\/p> Variances <\/strong>A la sortie de l'\u00e9cole, c'est encore l'\u00e9tude qui t'attire et tu choisis de faire une th\u00e8se au Crest.<\/em><\/span><\/p> Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Effectivement, c'est probablement le plaisir que j'ai toujours pris \u00e0 \u00e9tudier qui m'a naturellement amen\u00e9 \u00e0 d\u00e9marrer une th\u00e8se sous la direction prestigieuse de Michel Aglietta. Pourtant au bout de deux ans et demi, je d\u00e9cide de quitter le Crest et de me lancer dans la cr\u00e9ation de ce qu'on appellerait aujourd'hui une startup ! Apr\u00e8s ces ann\u00e9es d'\u00e9tudes puis de recherche, peut-\u00eatre avais-je finalement\u00a0envie de me confronter \u00e0 autre chose qu'\u00e0 la r\u00e9flexion pure qui m'avait s\u00e9duit un temps, et de participer plus activement \u00e0 la production de valeur dans une entreprise.<\/p> Variances <\/strong>Pourquoi ne pas rentrer dans une entreprise int\u00e9ress\u00e9e par les comp\u00e9tences acquises \u00e0 l'ENSAE et choisir de lancer ton propre business \u00e0 l'\u00e9poque o\u00f9, en 1996, la mode de la cr\u00e9ation de startup n'\u00e9tait pas encore vraiment d'actualit\u00e9 ?<\/em><\/span><\/p> Arnaud Laroche <\/strong><\/span>J'ai parl\u00e9 de mon go\u00fbt pour les \u00e9tudes, la r\u00e9flexion intellectuelle et l'apprentissage de savoirs. Ce n'est qu'une des facettes qui me caract\u00e9risent. Une autre est la volont\u00e9 farouche d'ind\u00e9pendance qui m'anime depuis mon plus jeune \u00e2ge, et dont mes parents se souviennent encore !<\/p> Ce trait de caract\u00e8re m'a naturellement pouss\u00e9 \u00e0 me lancer dans une activit\u00e9 propre, associ\u00e9 \u00e0 six autres Alumni des promotions 94 et 95. Nous voulions innover, cr\u00e9er quelque chose qui nous appartiendrait, r\u00e9ussir le challenge et y trouver du sens. Un programme ambitieux pour nous qui avions chacun 25 ans au plus. Le 1er avril 1996, Bluestone naissait.<\/p> Variances <\/strong>En quelques lignes, que retiens-tu de cette aventure ?<\/em><\/span><\/p> Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Beaucoup de choses. Tout d'abord la passion et l'enthousiasme qui nous animaient. Ensuite le plaisir de partager avec cinq autres associ\u00e9s-amis les moments de la naissance. Et puis, tous les enseignements de l'enfance et de l'adolescence d'une activit\u00e9. Car aujourd'hui il para\u00eet parfois tr\u00e8s simple de lancer un business ; le mot startup est pour beaucoup synonyme de vitesse et de succ\u00e8s. Mais combien de d\u00e9sillusions, d'humilit\u00e9, de remises en question, de r\u00e9ajustements, de foi faut-il aux cr\u00e9ateurs pour tenir, serrer les dents et ne jamais l\u00e2cher m\u00eame quand les vents s'acharnent \u00e0 \u00eatre contraires, juste pour tester notre r\u00e9sistance. C'est tout cela que Bluestone a travers\u00e9.<\/p> Nous sommes partis \u00e0 six mais tr\u00e8s vite seuls trois (Xavier Boissieu, Nicolas Minelle et moi-m\u00eame) ont continu\u00e9 l'aventure. Nous avons Nous \u00e9tions en 1997, le datamining \u00e9mergeait mais ne se d\u00e9veloppait pas vraiment. Les entreprises achetaient plus de la business intelligence <\/em> nourrie par les processus de reporting. Nous devions trouver une offre qui nous correspondrait, nous diff\u00e9rencierait de nos concurrents et permettrait \u00e0 nos clients de progresser.<\/p> Variances <\/strong>L'aventure fut difficile ?<\/em><\/span><\/p> Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Oui, mais passionnante. En 1997 nous \u00e9tions trois, en 2003 six ! Entre temps nous avions serr\u00e9 les dents et appris. Six ans sans nous d\u00e9courager, en nous obstinant sur nos valeurs et nos convictions. Car, juste sortis de l'Ecole nous \u00e9tions d'abord et avant tout des scientifiques ; mais pour r\u00e9ussir Bluestone il nous aura fallu compl\u00e9ter notre identit\u00e9 professionnelle par l'apprentissage des cultures m\u00e9tiers et le d\u00e9veloppement de notre comp\u00e9tence commerciale. Toutefois, et je pense que c'est en cela que l'aventure fut exigeante, nous sommes et restons des scientifiques pour lesquels priment avant tout l'excellence du service vendu, l'honn\u00eatet\u00e9 des r\u00e9ponses fournies \u00e0 nos clients et la transparence dans nos relations commerciales. Pour nous, la r\u00e9ussite ne se con\u00e7oit qu'\u00e0 travers la cr\u00e9ation de valeur et la g\u00e9n\u00e9ration de marge, mais sans jamais vendre notre \u00e2me de statisticiens form\u00e9s \u00e0 toujours respecter ce que disent les faits.<\/p> Variances <\/strong>En 2003, deux clients vous permettent de passer \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure ?<\/em><\/span><\/p> Arnaud Laroche <\/span>Deux missions r\u00e9alis\u00e9es pour ERDF et EDF ont en effet \u00e9t\u00e9 d\u00e9terminantes et nous ont permis d'acc\u00e9l\u00e9rer notre d\u00e9veloppement en recrutant de nouveaux consultants, avec notamment l'arriv\u00e9e d'un autre Alumni, Benoit Ravel, qui restera avec nous jusqu'en 2010, et qui fut un v\u00e9ritable moteur de notre croissance. Nous entrions alors dans une phase de d\u00e9veloppement avec un ciblage commercial sur les directions fonctionnelles des entreprises et des prestations centr\u00e9es sur la gestion de la relation clients, le revenue management<\/em>, la gestion des risques et l'optimisation des op\u00e9rations et de leur planification.<\/p> Variances <\/strong>2003 \u2013 2015, d\u00e9veloppement et mont\u00e9e en puissance de Bluestone<\/em><\/span><\/p> Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Effectivement ces ann\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 synonymes de d\u00e9veloppement avec la confirmation que notre intuition n'\u00e9tait finalement pas si mauvaise : la force pr\u00e9dictive des donn\u00e9es et l'exigence scientifique dans les recherches de solutions permettent aujourd'hui aux entreprises de b\u00e9n\u00e9ficier des apports de la data science et de donner une nouvelle dimension \u00e0 leur r\u00e9flexion strat\u00e9gique.<\/p> Variances <\/strong>En 2015, vous d\u00e9cidez de vendre Bluestone \u00e0 Ernst and Young. Pourquoi et que signifie une telle d\u00e9cision pour un entrepreneur comme toi ?<\/em><\/span><\/p> Arnaud Laroche <\/span>Effectivement depuis le 1er janvier 2016, la marque Bluestone n'existe plus et nous sommes devenus la Service Line Analytics <\/em>du cabinet EY.<\/p> Apr\u00e8s vingt ans d'existence, Bluestone \u00e9tait devenue une entreprise de 130 personnes. Dans un contexte de transformation tr\u00e8s rapide de notre march\u00e9 sp\u00e9cifique (la data \u00e9tait devenue \u00e0 la mode !), notre strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement pouvait prendre deux formes : soit accro\u00eetre notre puissance par fusion avec un jumeau de taille plus ou moins \u00e9quivalente avec, \u00e0 la clef, l'\u00e9mergence d'une nouvelle gouvernance issue de deux groupes d'associ\u00e9s ayant chacun v\u00e9cu une histoire forte avec leurs marques ; soit s'int\u00e9grer dans une structure plus grande \u00e0 laquelle Bluestone apporterait une valeur ajout\u00e9e en comp\u00e9tence et en business. Le choix entre ces deux options, qui peut sembler simplement strat\u00e9gique, r\u00e9sonne fortement avec la personnalit\u00e9 des cr\u00e9ateurs. Dans toute fusion, l'\u00e9mergence de la gouvernance de l'entit\u00e9 fusionn\u00e9e est toujours une forme d'affrontement plus ou moins feutr\u00e9 entre deux \u00e9quipes. Je n'avais pas envie de cela. Pour moi le d\u00e9veloppement de Bluestone devait permettre aussi un d\u00e9veloppement de l'envergure humaine de ses \u00e9quipes. Aujourd'hui, arriv\u00e9 \u00e0 ce stade de mon parcours d'entrepreneur, je ne crois pas que l'\u00e9largissement humain puisse passer par la seule augmentation du chiffre d'affaires et de la marge g\u00e9n\u00e9r\u00e9s.<\/p> Variances <\/strong>Qu'entends-tu par \u00e9largissement humain ?<\/em><\/span><\/p> Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Je suis fondamentalement un entrepreneur et la r\u00e9ussite de Bluestone est pour moi un sujet de satisfaction \u00e0 la hauteur des efforts et de l'\u00e9nergie que j'ai mis au service de ce succ\u00e8s.<\/p> N\u00e9anmoins, je diviserais le chemin r\u00e9ussi d'un entrepreneur en deux \u00e9tapes : la premi\u00e8re est celle de la r\u00e9ussite de son business, trouver des clients, les satisfaire, les fid\u00e9liser, grandir avec eux, d\u00e9velopper son intelligence m\u00e9tier gr\u00e2ce \u00e0 la confiance qu'ils nous font. Cette \u00e9tape, je crois pouvoir dire que Bluestone l'a r\u00e9ussie. Une deuxi\u00e8me phase peut alors s'ouvrir : celle de la reconnaissance par une entit\u00e9 plus grande, \u00e0 fort capital d'image sur son secteur d'activit\u00e9, qui reconna\u00eet votre valeur et vient vous proposer d'augmenter la sienne. Pour un cr\u00e9ateur d'entreprise, cette phase de reconnaissance me semble plus gratifiante encore que n'importe quel d\u00e9veloppement du chiffre d'affaires. D'autant plus, dans le cas de Bluestone, que nous \u00e9voluons sur un march\u00e9 dans lequel les donn\u00e9es bouleversent le fonctionnement des entreprises et ouvrent le champ strat\u00e9gique de transformations op\u00e9rationnelles et organisationnelles. Ce contexte permet d'inscrire notre activit\u00e9 initiale dans un dialogue beaucoup plus large avec les entreprises clientes. Et pour cela, notre mariage avec EY prend tout son sens.<\/p> Variances <\/strong>N'as-tu pas l'impression d'avoir perdu ton b\u00e9b\u00e9 ? <\/em><\/span><\/p> Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Oui et non. Oui, et c'est tant mieux car cr\u00e9er son entreprise et la porter comme les associ\u00e9s de Bluestone l'ont fait, cela revient effectivement \u00e0 nurser <\/em>un b\u00e9b\u00e9 sans rel\u00e2che. Or, j'en ai 5 autres, plus jeunes, \u00e0 la maison ! Il \u00e9tait temps de laisser leur a\u00een\u00e9 prendre un peu d'autonomie dans un monde plus large. Bluestone n'avait pas vocation \u00e0 devenir un Tanguy pour ses cr\u00e9ateurs !<\/p> Non, car comme je l'ai dit, mon r\u00f4le de cr\u00e9ateur entre aussi dans un nouveau temps, par ce r\u00f4le d'int\u00e9grateur de tout ce que nous avons cr\u00e9\u00e9 dans un univers plus ambitieux dont le champ d'action est significativement plus large.<\/p> Enfin, plus personnellement, je crois que si un patron d'entreprise est en relation directe avec ses clients et ses \u00e9quipes, l'int\u00e9gration dans une structure plus large apporte une nouvelle dimension humaine \u00e0 son propre fonctionnement de manager : faire partie d'une \u00e9quipe dirigeante dont les objectifs professionnels couvrent un champ strat\u00e9gique plus large. C'est incontestable que ce nouveau challenge m'excite particuli\u00e8rement.<\/p> Variances <\/strong>C'est donc une nouvelle naissance professionnelle pour toi ?<\/em><\/span><\/p> Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Les sp\u00e9cialistes des ressources humaines et du d\u00e9veloppement professionnel disent qu'\u00e0 chaque d\u00e9cennie on peut choisir de continuer simplement ou de se r\u00e9inventer en puisant dans la richesse de ce que l'on a cr\u00e9\u00e9\/appris pr\u00e9c\u00e9demment. J'aborde la d\u00e9cennie des quadras (un peu entam\u00e9e !) avec cette envie de monter une nouvelle marche dans mon parcours professionnel, de r\u00e9ussir ce challenge au sein d'un grand groupe, cette mue de mon identit\u00e9 professionnelle. Mes enfants, \u00e2g\u00e9s de 2 \u00e0 11 ans grandissent, je les accompagne en grandissant moi aussi, \u00e0 ma mani\u00e8re, notamment dans ma sph\u00e8re professionnelle. Mais il n'est pas impossible que les deux d\u00e9marches se parlent !<\/p> Variances <\/strong>En conclusion, quelles r\u00e9flexions t'inspire ton parcours auquel tu d\u00e9cides d'imprimer une inflexion signifiante qui te lance sur une nouvelle \u00e9tape professionnelle ?<\/em><\/span><\/p> Arnaud Laroche <\/strong><\/span>Depuis ma sortie de l'ENSAE, j'ai le sentiment d'avoir continu\u00e9 \u00e0 apprendre par l'exp\u00e9rience : notre formation nous transmet des savoir-faire que nous consolidons \u00e0 l'\u00e9preuve du march\u00e9 ; nous y ajoutons des savoir-\u00eatre trop sous-estim\u00e9s pendant nos \u00e9tudes n\u00e9cessaires dans nos relations avec notre environnement professionnel, nos clients, nos \u00e9quipes\u2026 ; simultan\u00e9ment, nous explorons et apprenons \u00e0 conna\u00eetre des cultures m\u00e9tiers qui nous donnent la capacit\u00e9 de prendre de la hauteur par rapport aux probl\u00e8mes strat\u00e9giques que nous rencontrons dans nos propres activit\u00e9s ou chez nos clients ; enfin et cela me semble important, tout ce chemin nous permet de d\u00e9couvrir et de bien d\u00e9finir notre propre ADN, ce qui nous ressemble, ce qui incarne nos propres valeurs. Il est plus facile de r\u00e9ussir ses challenges et sa vie lorsque l'on sait ce que l'on est.<\/p> Personnellement, je sais que j'ai envie de r\u00e9ussir ce que j'entreprends, m\u00eame si je dois m'obstiner et y mettre le temps. Trois valeurs, tr\u00e8s importantes \u00e0 mes yeux, me guident sur ce chemin :<\/p> Et bien s\u00fbr, oser, se lancer, faire sienne la phrase de Mark Twain \u00ab\u202fIls ne savaient pas que c'\u00e9tait impossible, alors ils l'ont fait\u202f\u00bb.<\/p> Quand je regarde mon modeste parcours jusqu'\u00e0 aujourd'hui, mes cinq enfants, Bluestone et Ernst & Young, je me rends compte que je n'avais fondamentalement rien planifi\u00e9 de tout cela, mais que j'ai juste cherch\u00e9 \u00e0 m'amuser, et je ne peux alors m'emp\u00eacher de croire \u00e0 l'influence heureuse de cette phrase\u202f!<\/p> Propos recueillis par Catherine Grandcoing<\/span><\/p>","_et_gb_content_width":"","_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[6,26],"tags":[63,65,64,38],"class_list":["post-104","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-entretiens","category-portraits","tag-arnaud-laroche","tag-bluestone","tag-ey","tag-variances-n54","et-doesnt-have-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/variances.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/104","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/variances.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/variances.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/variances.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/variances.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=104"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/variances.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/104\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/variances.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=104"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/variances.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=104"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/variances.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} |
![\"\"](\"http:\/\/variances.eu\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/032316_2234_ArnaudLaroc1.png\")
<\/p>\n